エントリーについて

参加申し込みにあたって（全般）

Ｑ：陸連登録競技者とは何ですか？
Ａ：日本陸上競技連盟に加盟している各都道府県陸上競技協会（陸協）に加入している人のことを指します。登録は誰でも行えますが、登録料金が必要になります。陸連登録競技者は、『マラソン種目』の記録が公認されます。これから登録をされる方は、大会申込前に各都道府県陸協で手続きください。
なお、本大会において『10km種目』の記録は公認されないため、『10km種目』に申込む際には、登録状況の申請は必要ありません。
各都道府県陸上競技協会連絡先一覧はこちら

申込みの際は必ず登録団体名を正しく記載してください。

Ｑ：陸連登録者でない場合、所属を記入しなければなりませんか？
Ａ：記入していただかなくても構いません。
Ｑ：一般申込の所属とは何ですか？
Ａ：学校名、会社名、クラブ名のことです。なお、７文字を超える名称を記入した場合は、主催者側で一部削除・変更いたします。
Ｑ：何歳から出場が可能ですか？
Ａ：マラソンの部は、満19才以上、10Kmの部は、満16歳以上となります。
Ｑ：国籍はどのように記入すればよいのですか？
Ａ：国名が分かるように記入してください。 例）日本 、アメリカ合衆国など
Ｑ：初マラソンのため、過去のベストタイム・予想タイムが分からない。
Ａ：過去のベストタイムは、過去に参加経験のある方のみご記入ください。空欄でもかまいません。
予想タイムは、ご自身の走力を鑑みてご記入ください。なお、記入がない場合は、参加資格（6時間40分）にて登録させていただきます。
Ｑ：マラソンに障害者の部門はないのですか？
Ａ：特に種目として設けてはいませんが、出場できます。障害を持つ方でマラソン出場時単独での走行が困難な方は、伴走者をつけることができます。
Ｑ：伴走者の申込みについて教えてください。
Ａ：伴走者は、障害者ランナーのみに付けることができます。必要な方は申込時にご申請ください。
伴走者に関しての手続きは、出場が決定した障害者ランナーに、別途ご案内いたします。
Ｑ：車いすの部に出場希望の場合、障害者競技団体の登録者はどのように申込みすればよいのですか？
Ａ：車いすの部については、障害者競技団体の登録者であっても、一般の方と同様に、マラソンの部（一般）または10ｋｍの部としてお申し込みください。なお、健常者の方の車いす出場はご遠慮いただいております。
Ｑ：申し込み後に10kmとマラソンで種目の変更はできますか？
Ａ：お申し込み後の種目変更は、受け付けておりません。
Ｑ：当日参加できなくなってしまった場合、代理出走ができますか？
Ａ：代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。
Ｑ：現在の申し込み状況を教えてください。
Ａ：申し込み状況はエントリー締め切り後に、大会ホームページ上で発表する予定です。
Ｑ：募集定員数を超えた場合はどうなりますか？
Ａ：抽選で参加者を決定します。申込者が定員を超えた場合には、大会ホームページで発表する予定です。
Ｑ：抽選となった場合、抽選結果はいつどのように通知されますか？
Ａ：10月中旬頃にお申し込みいただいたすべての方に抽選結果を通知いたします。
インターネット申込者には、申込時に登録されたEメールアドレス宛にご案内通知メールを配信いたします。郵便振替での申込者には、申し込み住所宛に郵送にてご案内します。
いずれも再発送はいたしませんので、少なくとも年内は変更予定のないメールアドレスおよび住所にてご登録ください。なお、お電話による当落結果の問合せについては、受け付けておりません。
Ｑ：当選した場合、参加料はいつどのように支払うのですか？
Ａ：インターネットでのお申し込みの場合は、クレジットカードまたはコンビニ決済で参加料をお支払いください。
郵便振替でのお申し込みの場合、当選後に送付する振込票で参加料をお支払いください。
詳細は当選者にお送りするご案内を参照ください。期日までにご入金が確認できない場合、当選が無効となりますのでご注意ください。
Ｑ：過去の抽選結果は今年の抽選に何か関係がありますか？
Ａ：過去の抽選結果は、今年の抽選結果に関係ありません。
Ｑ：昨年ボランティアをしたのだが、今年は優先的に参加できるということはないのですか？
Ａ：抽選には関係がありません。
Ｑ：ボランティアの募集はいつから始まりますか？
Ａ：ボランティアについては詳細が決まり次第、大会ホームページ等にて掲載いたします。
Ｑ：昨年までの応募者データ（申込者の個人情報）はどのようになっているのでしょうか？
Ａ：個人情報保護方針に基づき、廃棄処分させていただいております。
なお個人を特定できないようにした上（例　東京都在住：30~35才：男性）で、大会運営上で必要な統計用情報・記録データを、今後も活用させていただきます。

インターネットによる申し込み

Ｑ：メールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか？
Ａ：共通のものを使用して構いません。なお、同一人物での複数申込は無効となりますので、ご注意ください。
Ｑ：携帯からの申込みはできますか？
Ａ：携帯からの申し込みは出来ません。また携帯電話のメールアドレスではご登録できません。パソコン用メールアドレスよりお申込ください。
Ｑ：『東京マラソン 申込用ＵＲＬのお知らせ』が届かないが、どうしたら良いのでしょうか？
Ａ：ご入力いただいたメールアドレス宛に本登録用『東京マラソン申込用ＵＲＬのお知らせ』を送付しております。このメールが届きませんと、申込登録が完了しませんので、以下の内容をご確認ください。

1. 登録完了ページまできちんと入力されましたでしょうか。
2. 間違ったメールアドレスを入力されていませんでしょうか。
3. ご使用メールソフトのごみ箱ないし他のフォルダーに届いておりませんか。
4. フリーメールなどご使用ではないでしょうか。
5. 迷惑メールの申請登録機能がだれでも可能なメールソフトをご使用ではないでしょうか。
6. お勤め先・学校などのメール受信設定（フィルタリング機能）により受信制限がかかっていませんか。
7. セキュリティーソフトの設定はどうなっていますか。
8. ご利用のプロバイダーでの迷惑メール設定はどうなっていますか。
※ ご利用環境やメール設定、プロバイダー環境での影響も考えられます。念のため、他に利用可能なメールアドレスがございましたらお試しください。それでも解決できない場合には、専用の郵便振替用紙からのお申し込みを推奨いたします。
Ｑ：きちんと申込みできているかを確認できるか。
Ａ：登録終了後、登録完了メールが届きますので、登録内容をご確認いただけます。また、メールを削除したり、迷惑メールに自動処理されてしまった場合には、もう一度同じ方法でお申込みしていただくと『既に登録が完了しております』とエラーメッセージがでますので、ご確認いただけます。
Ｑ：申込み時に、料金はかかりますか？
Ａ：インターネットからのお申し込みには、料金はかかりません。当選時に参加料金と一緒に事務手数料500円をお支払ください。

郵便振替による申し込み

Ｑ：インターネットが使えないのですが、他に参加申し込みの方法がありますか？
Ａ：郵便局からの振替用紙による申し込みができます。専用の参加申し込み振替用紙がありますので、東京マラソンエントリーセンターまでご請求ください。専用振替用紙は、(1)マラソン陸連登記登録者用、(2)マラソン一般用、(3)10km用の3種類があります。申し込み内容に応じた振込用紙をご利用ください。
記入不備や判読不能等があった場合は落選となりますので、インターネットでの申し込みをお勧めします。
〒152-8532（郵送の場合、住所は記載不要）
東京マラソンエントリーセンター
TEL.03-3714-2777
〈受付時間／平日10：00～17：00〉
参加申し込み専用振替用紙をご希望の方は、(1)希望枚数を明記した紙(2)返信用切手（1部120円、2～3部140円、4～6部200円、7～10部240円、11～20部390円）(3)送付先住所・氏名を記入した返信用封筒（角2型）を同封の上、封書で上記宛にご請求ください。なお、ご請求は8月14日（金）必着となります。
Ｑ：申込書に記載されている500円は申込時に支払うものなのでしょうか？
Ａ：申込事務手数料となりますので、郵便局窓口にてお支払いください。
500円以外は振込まないでください。過剰・過少入金は、申し込みが無効となりますので、ご注意ください。